フレッシュさん
基本に忠実
池間 加代子(かよこ)さん(19歳)
タウンプラザかねひで宮古店
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スーパーの顔・レジ係として接客を担当する傍ら、スタッフの指導者としても日々奮闘する池間さん。「お客様の笑顔や『ありがとう』の言葉を頂けたら幸せ」とはにかむ。 スタッフを指導する立場上、「私がみんなの見本になれるように頑張りたい」と力強く話す。接客の基本的マナーやルールを忠実に守ることを強調し、「レジ操作や金券の扱いは『適当』ではできない。当たり前のことを確実に取り組むことが大事」と表情を引き締める。 目標は「接客を通して自分自身を高め、成長させること」と、見せる笑顔がまぶしい。
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