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今月十三日に入社し接客を担当する砂川さんは、明るくはつらつとした笑顔が印象的だ。携帯電話の機能や料金プランの説明などパンフレットを用いて分かりやすく親切な対応を心掛け、日々の業務に取り組む。 「私自身、携帯電話が好きで、多くの人にその面白さを伝えたいと思った」。通話だけでなく、いろいろな機能を活用して楽しく使ってほしいと、説明にも熱がこもる。言葉を選んで丁寧に説明する姿勢には、仕事に対するひたむきさがうかがえる。 「先輩方やお客様から『砂川さんだったら大丈夫』と任せられるように成長したい」 （具志堅千恵子記者） |
