コスモスネットコミュニケーションズ障害情報

　平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

　さて、先月下旬より「bb.cosmos.ne.jp」サーバーにおいて、メールが送れない、またはメールサーバーにアクセスができないといった障害が発生し、大変ご迷惑をおかけしております。弊社では全力を挙げてサーバーの復旧作業を行っておりますが、完全復旧まで、今しばらくお時間をいただくこととなりました。ご利用のお客様に対しまして心よりお詫び申し上げます。

　つきましては、まことに勝手ではありますが、現在「bb.cosmos.ne.jp」サーバーをご利用のお客様には、サーバーの移転をお願いしたいと考えております。移転に際しまして、お客様にはメールアドレスの一部の変更およびメール設定の変更をお願いいたします。

　ただし、しばらくの間、変更前のメールアドレスに届いたメールについては変更後のメールアドレスへ転送させていただきます。

　具体的な変更点については下記の通りとなります。このたびはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

• アカウント、パスワードは変更ありません
• 「m1」の「m」の後ろは数字の「1」です
• 具体的なメールソフトの設定については会員サポートのメールソフト設定をご参考ください。もしご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください